Как повысить уровень юзабилити сайта

В переводе с английского языка «юзабилити» дословно означает «полезность», «используемость», «возможность использования». Так же данный термин применяется в качестве названия дисциплины, которая занимается повышением удобства, продуктивности и эффективности применения инструментов деятельности. Сегодня речь идет о юзабилити сайта и о том, как повысить его уровень. По этому поводу есть интересные правила.

3 самых основных и продуктивных способа

Закон Парето

Этот закон был назван в честь его создателя, социолога и экономиста Вильфредо Парето. Однако оно применяется в совершенно разных сферах. Основатель этой теории настаивает на том, что 20 процентов усилий дают 80 процентов результата, в то время, как 80 процентов усилий могут принести только 20 процентов результата. В юзабилити это можно применить так: вам нужно выделить сферу заказчиков, клиентов, покупателей, которые в сумме составляют 20 процентов от всей массы, дают 80 процентов прибыли. Начните упорно работать именно на эту аудиторию.

Правило трех кликов

Наблюдения показывают, что посетитель чаще всего останется недовольным, если за три клика он не сможет попасть в тот раздел, который его интересует. Таким образом, стоит поработать над качественным интерфейсом сайта. Впрочем, человек может совершить без раздражения и большее количество переходов по разделам. Главное, чтобы на каждом этапе ему было понятно, куда он направляется, как ему действовать дальше.

Правило двух секунд

Это правило гласит, что пользователь сети, который зашел на ваш сайт, не должен ожидать загрузки какой-то страницы, системы, раздела более двух секунд. Эта цифра является оптимальной. Старайтесь всегда поддерживать свой сайт в рабочем состоянии для того, чтобы неполадки или затруднения в его работе не превращались в убыток для вас, и повод для волнения ваших клиентов.

Так же исследованием взаимодействия между человеком и компьютером занимался Бен Шнейдерман. Он провел ряд наблюдений, на основе которых смог составить правила, которые стали полезными для разработчиков интерфейса, веб-дизайнеров. Согласно Шнейдерману, на сайте непременно должен существовать способ, который очень быстро позволит отменить действие. У пользователя должно быть ощущение, что он все контролирует. А для опытных юзеров на сайте всегда должны быть удобные макросы, сокращения, горячие клавиши.

В веб-юзабилити порой совершаются ошибки, которые могут негативно повлиять на уровень полезности сайта.

Среди самых распространенных можно выделить такие:

  • Некликабельный логотип сайта. Очень удобно, когда логотип сайта моментально может вывести человека на главную страницу. Это общепринятая практика, о которой знают практически все, но не каждый применяет при создании сайтов;
  • Неясно, куда можно кликнуть. Ошибочно, если на одной странице у вас выделены гиперссылки, а на другой – нет. Посетитель сайта путается, и не знает, на что в итоге он может нажать, чтобы перейти в интересующий его раздел.

В итоге можно отметить, что при повышении юзабилити сайта, важно работать прежде всего на интересы аудитории. Вам может не нравиться интерфейс или дизайн сайта, при этом если он привлекает посетителей, продолжайте трудиться ради своей аудитории вместе с профессионалами, которые помогут вам увеличить трафик посетителей, а соответственно и ваш доход!


Новости

посмотреть все новости
27-08-2016
Дизайн для интерьера
Дизайн для интерьера
Компания "ВеоМедиа" разработает для вас эксклюзивный дизайн для интерьера вашего дома: панно для стен, наклейки и прочие элементы декора. Обращайтесь!
18-11-2015
Техподдержка сайта
Техподдержка сайта
В случае, если вы хотите зарегистрировать хостинг впервые и запустить на нем свой сайт, то мы можем тоже вам помочь абсолютно бесплатно. Если вы хотите сами зарегистрировать хостинг, то укажите наш промокод: FUCUAKFE
15-11-2015
Логотип бесплатно
Логотип бесплатно
Внимание, розыгрыш ! Среди всех вступивших в нашу группу вконтакте http://vk.com/veomedia и сделавшим репост акции, мы разыграем приз - ЛОГОТИП БЕСПЛАТНО. Важно! А так же разработаем бесплатно всем заказчикам наших услуг в 2016 году.
14-11-2015
Сайт бесплатно
Сайт бесплатно
Внимание, розыгрыш ! Среди всех вступивших в нашу группу вконтакте http://vk.com/veomedia и сделавшим репост акции, мы разыграем приз - САЙТ БЕСПЛАТНО с индивидуальным дизайном. Розыгрыш 25 декабря 2015 года.

Сервисы необходимые для продвижения сайта

Хостинг "SpaceWeb""
Хостинг-провайдер SpaceWeb
Хостинг-провайдер SpaceWeb предоставляет услуги профессионального платного хостинга с 2001 года. Домен в подарок!
Онлайн консультант "LIVETEX"
Онлайн консультант бесплатно 14 дней
Онлайн-консультант (чат) для интернет сайта — самый современный и эффективный способ ведения переговоров с клиентами в режиме онлайн
Сервис "CallbackKiller"
Виджет обратного звонка с сайта
Посетители заходят на ваш сайт и нажимают на кнопку, вводят свой телефон. Сервис быстро звонит в Вашу компанию, а затем тут же самому посетителю
Сервисы статистики
Сервисы статистики
Основными популярными сервисами аналитики вашего сайта на сегодняшний день является Liveinternet и Яндекс.Метрика